殡葬业被称为“人生后一公里”服务，但也乱象丛生，投诉居高不下。从官网上了解到，本年下半年，全市现已展开为期3个月的“殡葬办理服务单位殡葬办理服务专项整治活动”，诱导花费、误导花费、以供给不足为由成心不供给中低档花费等服务诈骗行动，都将被整治。

　　“丧葬一条龙”服务费就收6000元

　　江北区的白小姐本年6月为爸爸处理后事，好几家殡葬服务公司自动上门代办，称办逝世证实、开火化通知书、联络殡仪馆、办遗体离别、遗体火化……需求到处跑，非常复杂。于是江小姐选了一家公司8000元全包的服务。谁知道，所谓一条龙服务满是供给粗陋的用品，假如要换好的，就要别的补钱，并且香烛、鲜花、车辆都是别的算钱。终究结算下来总共花了13000多元，其中仅服务费就要6000元。

　　“其时选了他们供给的佳的一套丝绸寿衣，打折960元，结果到殡仪馆火化当天，看到相同的寿衣只需400元!”

　　白小姐的遭受不是个例。

　　“如今根本的殡葬服务都有规范定价，但选择性服务的操作空间较大。”市殡葬工作办理中心杜斌说，“选择性服务也需求履行定价办理，但不扫除有暗箱操作。”

　　专项整治将继续到9月底

　　昨日，重庆公墓从市官网上了解到，我市对殡葬办理服务进行专项整治。这次专项整治要点查办是不是依法推广公开招投规范则、建立健全监督办理准则以及畅通大众投诉告发渠道，是不是存在权钱交易、是不是存在暗箱操作行动，是不是存在诱导花费、误导花费，选择性服务项目是不是悉数核准立项，是不是严格履行定价办理规则，是不是存在巧立名目、绑缚强行花费、私行进步收费规范等乱收费行动，以及约束丧属自带丧葬用品等疑问。

　　这次专项整治将继续到9月底。

　　殡葬24小时热线96000已开通

　　我市殡葬24小时官方服务热线96000已于年头正式开通，主要有殡葬业务咨询和办理、殡葬信息查询、受理告发投诉等功能，官方热线由市殡葬工作办理中心(从属市)开办和办理。此外，市民若发现殡葬服务机构违规、街面上乱建立灵棚等行动，也可拨打该热线进行投诉。若不知逝世证实怎么开，遗体捐献怎么办，也可以拨打热线咨询。

　　现在，殡葬热线投诉多的是乱搭灵堂和乱收费，接到投诉后，办理中心会当即派人处理，并监督违规单位整改。